发布时间：2017-11-03 11:19:17
标签：旺季 人员 酒店
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酒店客服部是酒店保洁的一个重要部门，它对保洁人员有更细节更具体的要求，也制定了一套细致的管理制度。对于客房清扫项目，要求不同类型的房间，有各自不同的清扫事项，淡季
时总台会提示要尽快打扫的房间，一般他们在门上挂出请速打扫的提示牌子，然后再打扫走了客户的房间，会员房间，是其他住房客。旺季的时候总台要求首先打扫空房，要求几分钟把空房清理好，然后打扫走了客人的房间，其中门上挂着请速打扫的优先打扫，然后是重要客人的会员房间，是其他客户住房。
客房打扫也是有一定清扫原则的，比如从上到下打扫，从客房的里面往外沿打扫，先把床褥该铺好的铺好后再去擦拭，干东西和清东西区分开来。做到眼睛能看到的地方没有污渍，手能摸到的地方没有灰尘，设备还要没有病毒，空气清新舒适，达到房间卫生的标准。
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