发布时间：2016-02-18 12:14:13
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北京任何一家搬家公司都不可能保证给每一个客户服务都不出现小的瑕疵，一旦客户与搬家公司发生纠纷，客户应该如何去处理？
首先应该确定纠纷是何种原因产生的。比如，搬家中出现的临时加价。如果客户在向搬家公司提供需要搬的物品的时候少说、漏说了一些需要加费的东西，这样可能会造成临时加价，所以这种情况客户应该予以理解。另外一种就是搬家公司瞎要价，恶意加价，并且以一种小费等不正当名目收取额外费用的，这种就是比较严重的损害消费者行为的事情，就需要报警或者到工商局处理。
客户在与北京搬家公司产生纠纷的时候，首先应该协调，正规的搬家公司都是“生意人”，都以“和”为贵，而且搬家公司的利益是与客户的利益一致的。但是如果客户遇到蛮横不讲理的不正规公司，就需要拿起法律的武器维护自己的合法权益，当然可能在维权中出现各种各样的问题，但是只要有理必定会使得自己的合法权益得到保障。
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