发布时间：2016-12-22 09:29:48
标签：搬家公司 蚂蚁搬家 消费者
浏览（75931）
搬家前每一位市民都希望遇到的是正规的搬家公司，因为搬家市场存在着很多不正规的搬家公司。大部分市民都希望搬家公司提供质优价廉的搬家服务，而在当前用工成本普遍上涨的情况下搬家公司的压力是越来越大，想要又便宜服务又好的搬家公司基本上是没有了，因为搬家公司也要正常的运转。所以，在搬家中客户与搬家公司之间就容易出现分歧，处理的不好就会不能继续合作，那的办法就是放弃，是绝对不能跟客户发生争吵的。
十一月底的双休日真的是很忙，我作为蚂蚁搬家公司的小编连续两天都开车出去给客户搬家，因为人手确实不够。在连续两天的搬家经历有一位客户的要求让我印象深刻。这一件事是一位客户要搬走的东西确实非常多，而且距离很远，要搬走的物品中全部是实木家具，客户的要求很严，并表示出现一点损坏就不会给一分钱的搬家费，好要我们承担赔偿的责任，并且要求每一样家具都必须在家里打包后才能搬出去，装车的时候不能叠的太高。但是在操作中客户提出两个我们难以接受的问题，个就是客户不管我们搬了多少车，他只付一车的钱。
还有个问题就是所有的家具都要打包，但客户只承认300元的打包费用，还要包括打包材料。这就让我们为难，首先是一车肯定拉不过去，这点客户也承认，再就是拉过来的时候是一块一块的板，而现在是组装成了一件一件的家具，更何况市内是不能走大货车的，这点只要是市内人都知道，所以两车是肯定拉不走的。还有打包材料的问题，客户要搬走的物品家具家电类全部需要打包，而且还要打好，公司三吨的货车要拉三趟，客户却只给300元的打包材料费，这显然是做不到的，说白了客户就是想花少的钱完成它的搬家工作，但现实是肯定做不到。
因为价格分歧比较大，我们蚂蚁搬家公司与客户之间谈不拢，那的方法只有我们放弃，让客户继续找他理想中的搬家公司了。对客户的要求我尊重并理解，但我们实在是做不到，我们只能祝愿客户的搬家工作能顺利完成。
另外，如果预约搬家，可以选择蚂蚁搬家公司，预约网址：http://www.stbj.com.cn/st/mynews/
四通搬家保障
让您放心搬家
爽约5倍赔
期诈3倍赔
乱收费2倍赔
明码标价
损坏赔偿
全国连锁
一站式服务
微信小程序
