发布时间：2016-12-22 09:18:45
标签：钟点工 要好 形象
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今天上午客户要搬家，我们四通海淀搬家公司业务部打电话对昨天搬家的客户谢先生进行回访，问谢先生对于我们为他提供的搬家服务怎么样，有没有什么不满意。这项工作我们从去年就实施了，为的是及时了解在客户的心目中我们的服务质量怎么样，还有什么需要改进，对于我们不断的完善自我非常重要。
谢先生告诉我们，对于我们昨天上午为他提供的从昌平搬到海淀知春路的搬家服务，总的来说服务不错，工人们都比较细心，家具电器拆装工作都完成得非常好，就是有一样他不满意，我们搬迁队当中有一名工人说话恶声恶气，一点都不礼貌。谢先生说作为服务行业，和客户沟通当中要细声细语才行，他就提这个意见，希望我们改进。
我们昌平搬家公司非常重视客户的意见和建议，经调查，昨天上午给谢先生搬家的工人当中，确实有这么一个人。工人王大虎，今年三十六岁，生的五大三粗，身材魁梧，不仅力气大，而且嗓门特别大，不是特别熟悉他的人，和他说话就感觉是在吵架，也难怪谢先生提这个意见。原本是我们的钟点工的王大虎，由于业绩比较突出被我们经理允许转正，经过和王大虎沟通后，王大虎表示，再出搬家任务时，尽量只做事不说话，绝对不会再吓着搬家客户。
四通搬家的四通昌平搬家公司努力改进我们的缺点，在不断的自我完善当中积极为客户朋友们提供优质的搬家搬迁服务，我们在不断努力，只为做得更好。
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