家具配送应该注意哪些细节

发布时间：2016-11-18 17:27:54

标签：家具配送

浏览（25154）

家具配送是一种门到门的快捷服务，很多人在搬家或者购买家具的时候，都会选择配送服务。配送服务人员如果想要得到更多客户的认可，就必须要注重家具配送的工作细节，那么家具配送应该注意哪些细节呢?

在进行家具配送之前，应事先与客户联系，确认好客户的门前通道、到达房间的电梯是否有足够的空间可以将家具搬运进去。对于运输中途出现的特殊状况，配送人员要及时与客户联系，争取得到客户的谅解。配送人员应提前与客户预约送达的具体时间，确定好时间后，提醒客户在家里等待。如果收货人更改了收货地址却有忘记告知北京搬家公司通知配送人员，这些失误造成的损失归客户承担，而且客户还要支付一定的车辆空驶费用。一旦出现预约后，将家具送到指定地点，但是客户还不在家或者联系不上，要将家具运回配送中心。在货物配送完成之后，收货人要凭借有效的证件进行签收，如果是让别人帮忙代收的话，代收人员的姓名、身份证件信息都要标注在货单上，以便在配送结束后出现差错，配送中心可以进行进一步的核实。以上是家具配送在工作时应该注意的细节，家具配送的细节还有为重要的一点，就是一定要保证在配送途中家具的安全，避免出现家具碰撞引起的损伤，给客户造成不必要的损失。

北京搬家公司