搬家行业的操作人员一定要经得起专业的考验
发布时间:2018-08-15 17:57:32
标签:人员 行业 专业
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搬家已经融入到我们的生活中了,每天我们都会为很多客户搬家。搬家公司的操作人员也就是工作在一线的工作人员,他们的专业技能至关重要。
随着人们对搬家公司的要求越来越高,对服务范围和服务质量都有进一步的要求。所以从事搬家工作的人员,不是只要有力气就可以了,还需要过硬的专业技术。如:搬运技术,包装技术和拆卸技术。这几种技术都要经得起考验,才能将搬家工作做好。
前不久,在XX搬家公司就发生了这样一件事情。客户在网上购买了一套价值8600元的红木家具,由于家具贵重,客户联系了当地一家搬家公司,让公司一定要请专业的搬家人员进行搬运。当天,家具搬运到楼下后,搬运工为了方便,将家具的外包装箱卸掉,客户曾经质疑这样做是否会损坏家具。但搬运工说没有问题,谁知道在挪动家具的时候,却将侧片刮花。结果可想而知,客户肯定要求赔偿,公司的名誉和利润都受到损失。
对于这件事,我们知道搬家人员的工作不是那么简单的,要胆大心细,要有丰富的经验。任何盲目的操作都会给客户的货物造成损坏。我们应该从这件事情中吸取教训,对于员工的专业技能加强培训,让搬家工作更加顺利。