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四通搬家为满意服务社会欢迎监督-三一五

发布时间:2016-02-18 13:00:16

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3.15是国际消费者权益日,是任何一个消费者都应该享受的节日,作为消费者无论是在实际生活中的购物还是在网络中的购物或多或少都遇到过各种各样的需要维权的例子,消费者大多数时间都站在弱者的角度,哪怕是维权也是千难万难。

今天就是三月十五号,今晚也会举办晚会,互联网已经报道今天的将揭开某汽车品牌的黑幕等等重磅的维权事宜,说道搬家行业上来,维权也是一个难。

关注过搬家行业的人都知道,搬家行业的不规范性,这话不规范已经严重到了只要一见报道就有新闻再说,这跟维权关系很大。举例来说,如果仅仅是正规搬家公司,就算是需要维权的公司不会跑吧,但是搬家行业恰恰是很多不正规的公司打游击战术,过后无法找到公司不说,就算在工商局那里也没法找到那些“公司”的任何痕迹。

搬家行业的维权无外乎直接的维权,与公司交涉;行业协会那里寻求维权;工商局寻求维权。在这几种维权的方式里,主要还是要看侵权的主体,如果是正规公司,那基本上没有说的,部门监管的就是正规公司,但如果是未经注册的不正规公司,那基本上可以说维权基本没有指望了。

任何一家公司都不愿意出现与客户的纠纷,但有的时候又不可能做到完全避免这话总事情的发生,所以往往我们都是尽可能的寻求解决之道,实现客户满意的愿望。

四通搬家公司怎么做的呢,可以说有的公司不仅仅是搬家行业再处理维权事件上很消极,有的设置关闭客户的投诉渠道,四通搬家不然,不管是在搬运合同单上的评语,客户网上留言,以及客服部每天的回访都使得任何有不满的客户得到投诉的渠道,值得庆幸的是在今年过完年投诉事件一起没有发生(四通搬家惯例是有投诉非常严格的处理),客服部反馈的是对四通搬家的服务基本上都达到了满意的态度,当然这也正是我们要做的。

我们也欢迎监督,只有社会满意,客户满意,四通搬家的价值也真正得到了体现。

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