在2月份的经营例会上,
四通搬家公司董事长陈杰,针对公司员工、特别是管理层人员着重强调了“效率”和“责任”,用这言简意赅的四个字,概括了员工所要时刻谨记的职责和操守。
何谓“效率”?所谓效率,简单理解就是“今日事今日毕”,效率虽因工作熟练程度、种类分工、工作能力和时间长短等原因呈现出不同的差异,但效率的关键和内涵则在于——养成良好的工作习惯。具体到日常工作,效率就是将上级交代的工作,在短的时间内完成;将客户的反馈,时间传达给公司;将问题在力所能及的范围内,尽快解决,绝不拖沓等等。企业的发展,来自于所有员工的共同努力,从自己做起,提高个人的工作效率,才是企业发展的根本。同时,企业的发展也会给个人提供更好的施展才华的平台,促进每个人的发展。四通的明天就是企业每个员工的明天,提高工作效率从我做起,应该是企业每个员工牢记在心的自我价值实现的前提。
所谓责任,就是应该做的(或承担)事情不逃避。责任是指对任务的一种负责和承担,每个人都肩负着责任,对工作、对家庭、对亲人、对朋友,我们都有相应的责任,正因为存在这样或那样的责任,才能对自己的行为有所约束。工作就意味着责任。每一个职位所规定的工作内容就是一份责任,你做了这份工作就应该担负起这份责任。简单来说,假如你是一名司机,你的工作责任,不止是确保货物安全送达,还包括确保车组人员的安全,做好车辆的日常维护,节能减排等等。我们每个人都应该对所担负的责任充满责任感。责任感是一个人对待任务、对待公司的态度。责任感是简单而无价的。当我们对工作充满责任感时,就能从中学到更多的知识,积累更多的经验,就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。这种习惯或许不会有立竿见影的效果,但可以肯定的是,当懒散敷衍成为一种习惯时,做起事来往往就会不诚实。这样,别人终会轻视你的工作,进而轻视你的人品。责任感是我们战胜工作中诸多困难的强大精神力量,使我们有勇气排除万难,失去责任感,即使是做我们擅长的工作,也会做得一塌糊涂。
效率和责任两者可以说是相辅相成。一个有责任感的员工,不仅仅要完成他自己份内的工作,也会时时刻刻为企业着想。只有那些能够勇于承担责任、具有很强责任感的人,才有可能被赋予更多的使命,才有资格获得更大的荣誉。 对待工作,是充满责任感、尽自己的努力,抑或是敷衍了事,这一点正是事业成功者和事业失败者的分水岭。成功者无论做什么职业,都不会轻率疏忽;事业有成者无论做什么,都力求尽心尽责,丝毫不会放松。
有些人常常认为只要准时上班,按时下班,不迟到,不早退就是敬业了,就可以心安理得地去领工资了。其实,敬业也就是爱业、乐业,对于自己所从事的行业,有一种热爱,并乐于为之付出。一个人不论从事何种岗位,都应该心中常存责任感,敬重自己的工作,热爱自己的工作,在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神,这才是真正的敬业。
在今天,我们重提“效率”和“责任”,是为了用这四个字,时刻警醒自己,时刻鞭策自己,时刻检验自己。让我们各岗位都行动起来,在工作中牢牢记住这四个字,忠实履行这四个字,讲效率、重责任,做敬业、乐业的优秀员工。