发布时间：2016-02-18 11:55:43
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服务千家万户 心系百万居民
8月5日，四通搬家总部迎来了一位不速之客----潘女士。她受她的老父亲，中日友好医院老院长潘先生所托，给四通搬家送来了一面锦旗：“服务千家万户 心系百万居民”！
原来，四通搬家在给潘先生搬家时，在已经搬运完后的售后服务过程中，不经意了解到了潘先生有一个心爱的老书柜，特别难搬，高度与宽度都不好出门，分部徐经理在了解到这个情况后当即表示，没问题，想尽办法也一定帮潘先生把柜子搬到新家，但是到现场看了后才知道，潘先生说柜子不好搬不是虚言，车组试了好几种办法，也没能顺利把柜子搬出门，车组想了个办法，帮客户把柜子锯开之后，搬到新家再重新组装好，而且柜身看去还跟原来一样，这让潘老爷子特别感动。潘老爷子是中日友好医院的老院长，也算医学界的泰斗，大半辈子见过了很多的人与事，但是四通搬家这次的服务，急客户所急、想客户所想、做事努力认真、想尽一切办法满足客户要求，这种精神让老爷子特别感动，特意嘱咐了女儿亲自送过来一面锦旗，表示谢意。
潘女士在送锦旗时也对我们感慨到：这次搬家让她感觉四通搬家是个特有人情味的企业，把客户利益放在位，真正让她体会到了急客户所急的服务热情，希望四通这样真正服务客户的企业能发展得越来越好。她也表示一定会把四通搬家优秀的服务告诉身边的人，传播正能量。
此次为老爷子服务的是裕民分公司京JV7971车组----陈国森、赵焕省、王勤功、亢丙词四位师傅，他们用自己真诚的服务感动客户，也弘扬了四通客户至上、满足客户一切要求的服务精神，公司以他们为傲，也期待我们能用这样的服务精神继续服务广大京城百姓，随着战略扩展计划的实施，我们更要用这样的服务精神来为全国百姓服务！
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