发布时间：2018-01-19 15:27:30
标签：问题
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搬家行业的不断更新交替为市场带来了新的平台，新的操作模式和新的服务。但是不论我们怎么变化，始终不变的是为客户服务的宗旨。然而，现在很多贵阳搬家公司巧夺名利，对工作粗枝大叶给客户带来了不小的损失。对于这些事情值得我们搬家工作者们反思。
往往是生意越好，越容易忽视服务，在年前忙碌的这段时间里，出现搬家意外事故的情况特别多。比如，前不久一位老太太丢失自己被子里藏的七万元现金。某女士的贵重物品被损坏得不到赔偿等等。这些都是在我们平时工作中遇到的事情。这些事情的发生其实并不是没有根据的，因为我们平时工作中疏忽了服务，对于服务的热诚与贯彻于实际工作中的精神。人们现在往往为了赚钱而忽略了很多东西，有人忽略了亲情，有人忽略了家庭，有人忽略了道德操守，就像我们搬家行业出现这样的事情，我们忽略了是对工作的专注与用心。服务并不是口头上的口号，而是实际工作的实践。搬家中的丢失，损坏无不体现了公司在服务方面的缺失。不管现在有多少服务平台，搬家公司出现，我相信服务永远是基本要遵守的准则。一个不讲服务质量，不求客户满意的公司是不会长久的。
所以通过近期发生的这些事情，值得我们搬家行业的工作人员们反思。在繁忙的工作和出勤中，对于服务态度的提高和对客户物品的认真态度，是要我们抓紧和注意的事情。公司因为有客户而生存，所以让客户损失或者不满意，就是自掘坟墓。
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