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不让客户在我们手中流失

发布时间:2017-11-10 15:37:02

标签:客户

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  2017年的小型搬家公司是比较难做的,不仅公司的各项运营成本在提高,搬家客户们也越来越挑剔了,搬家客户的心思是反正小型搬家公司那么多,有的是选择,这家不成还有下一家,因此大多数的搬家客户常常是打一枪换一个地方,务必以的价格找到的搬家公司。因此,不让客户在我们手中流失,四通小型搬家公司不仅要展现雄厚的实力,更要琢磨透搬家客户们的心思才行。
不让客户在我们手中流失

  客户姜先生要从福田新洲搬家到梅林关,要搬的东西是大型的三房一厅的红木家具,姜先生既想找价格低一些的深圳搬家公司,又担心低价格的小型搬家公司不正规不专业;既想一次就把家具物品搬完,又担心家具物品挤坏压坏碰撞坏,咨询了几家搬公司都不能令他放心,把电话打给了我们小型搬家。猜透了姜先生的心思之后,我们和姜先生商议安排专业的工作人员上门报价,工作人员向姜先生详细的剖析了红木家具的特性和搬运方法技巧,让姜先生了解了我们蚂蚁搬家的专业和实力,从而对安全搬家一直提着的心终于放下了,当即和我们的工作人员签订了搬家合同,小型搬家按照姜先生指定的搬家时间,顺利的把姜先生的红木家私给搬到了新家。

  不让客户在我们手中流失,很多时候我们要站在客户的角度为客户着想才行。像前天搬家的客户林先生,他要从布吉搬家到普宁市区,搬的东西不多,就几件电器冰箱洗衣机空调重要,另外还有一张床和几个行李包裹,咨询了多家搬家公司后,林先生都觉得价格太高难以接受,了解了林先生的床要不要无所谓的详情之后,小型搬家就向林先生建议不用货车搬运改用面包车搬运,这样一来,长途搬家费用就减少了三分之一,林先生欣然应允了我们的建议,把那一张破床给放弃了高高兴兴的长途搬家回老家。

  像这样的事情很多很多,作为一家专业正规的深圳搬家公司,四通小型搬家公司觉得我们要时时刻刻为每一个客户着想,先天下之忧而忧,后天下之乐而乐,心系搬家客户,这样我们才能化作一个糖果,甜到客户的心里面,不让一个客户在我们手中流失,也只有这样,我们才能更有市场更有发展前途。

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