发布时间：2017-10-24 19:34:09
标签：情绪
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日前北京搬家公司表示搬运前比较几家搬家公司的价格很正常，只有通过多比较才知道谁更优秀，谁的收费更实惠。但在北京搬运市场却存在着这样一个问题，那就是同名同姓的北京搬家公司太多，打电话去问都说自己的是正规的，都能保证中途不会坐地起价。遇到不合理的小时工，搬家就会受到很大的打击。可事实呢，不用我说大家都会明白有几家北京搬家公司真正做到？因为名称都相同，客户往往就会比较价格，谁的价格更低就选谁，这不，就因为这个原因我们北京搬家公司居然成为客户的备选。
二十五号礼拜四，因为临近月底和国庆长假，搬运的业务比较多，这几天每天都有很多市民打电话到公司咨询搬运的事情。在众多的客户中有一个客户给我们打了不下五次电话，我们的客服都对客户提出的问题做详细的解释。但是，这个客户还是没定下来。到二十五号早上，客户又打来电话，说他今天搬运，但具体时间说不上，问我们能不能随时都能派车派人？对客户的这个要求我们没有答应，因为这几天忙，客户都是提前预约的，临时的单只有在不忙的时候才能随时派车派人。因为我们的答复客户不是很满意，只是希望我们给他预备着，能随叫随到。因为客户的时间不确定，这个要求我们真的很难做到，所以，北京搬家公司还是按照原先的安排进行。
下午两点多钟，那个客户的电话又打进来了，问我们现在能不能派车派人，他的一些小东西都自己搬下来了，下午应该不那么忙吧？还真让客户说着了，下午还真的不忙，公司有车有人，我们就马上安排。谁知道去到现场的工人发现客户的东西是原先的搬运公司搬下来的，根本就不是客户自己搬下来了，至于什么原因工人不知道。我们的工人在工作的时候客户就问我们的工人，看价格能不能再降点？都搬这么多的东西下楼了应该少点，你们的价格也挺高的，差不多是原来的那个北京搬家公司的一倍。这个时候才知道原先的搬运公司报价比我们便宜很多，只是那个公司终没有做客户的这个单，原因不言而喻，但客户这个时候要求降价我们肯定做不到，很显然客户是把我们当做备选，因为前一家公司的报价低，名称也跟我们一样，让客户以为找着既正规又便宜的公司，没想到会是这么个结果，这才又找到我们。
虽然知道自己只是客户的备选，但我们的工人还是高质量的完成了客户的这单搬运生意，不管在什么时候我们的工人都不能带着情绪做事，不管是备选也好还是客户直接找我们，我们都会高质量的完成每一单搬运生意，因为北京搬家公司一贯如此
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