发布时间:2017-08-22 16:51:32
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“8:55左右,我给住宅搬家公司打电话,对方告诉我一会就到。可是我们在楼下等了足足半个多小时还不见蚂蚁搬家的车辆,着急的王先生又给蚂蚁搬家打电话,没想到他们说车子坏了,在路上修车。如果等不急的话另外再找搬家公司。等了半天,却等到这样的回答。
王先生的家人和朋友几次与搬家公司交流,但是终还是没有结果。无奈之下,王先生又临时找了另外一家搬家公司,总算赶在天黑之前将家搬了,没有耽误自己的事情。心里还是比较生气的。
该住宅搬家公司的一位工作人员说:“我们与客户之间都是电话谈好时间和价钱,进行的是口头预定,没有签合同。遇到昨天那样的事情,我们也表示深深的歉意。一般在预定的时间下,我们都是提前到的。现在是比较忙,如果有一个活晚点,其它的都会晚点。一天要跑好几趟。我们尽量做让客户满意。
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