市民在搬家前在联系搬家公司的时候,应该提供哪些信息呢?很多搬家公司在和沟通的时候会问到客户,但是一些客户却事先还没有确定这些信息,这里国际托运搬家公司的技术小编就来说说这些,希望可以对您有所帮助。
1.搬家客户需要详细告知:搬出地点和搬到地点;两边都是几楼,是否有电梯;车辆是否能够停到位,如果不能大概有多远的人工搬运距离;大件家具电器以及超大超重的物品;物品的多少;中途是否到第三个地方甚至更多;是否有家具拆装,空调移机。这些都是我们报价的因素,请你一定详细告知,这样我们才能为你报出一个合理的价格。
2.我们的车辆:厢式货车,后面的厢体是4.5米长,2米宽,2米高;平板车后兜长5米,宽2米;面包车,装物品的空间长2米,高1.2米左右。
3.如果在搬运过程中,有师傅中途加价,而理由背离了公司原则,请电话联系我们,我们将积极为你解决。
4.周一到周五提前一天以上预订、周六和周日等节假日提前两天以上预订会给自己带来更大的便利。
5.服务报价为税前价格,如需要发票,加收总金额10%的费用。
6.我们的师傅会在出发前与你联系确认搬家事宜,如果届时没有接到师傅的电话,可能是打不通您的电话或者其他原因,请及时与我们的客服电话联系。
7.由于搬家咨询量大,我们一人负责几部电话,如无人接听或者占线,请挂机后等两分钟再拨打。