发布时间:2018-02-06 17:46:57
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一时间了解,初的目的是为了更好的学习先进公司的经营模式跟经营理念。可是,近几年新乡富贵
搬家公司频繁出现各种负面新闻,这使关注他们公司的目的发生了根本变化。从一开始想学习他们,演变
成了要以新乡富贵搬家为负面教材,时刻谨记着服务质量能使一个庞然大物变的摇摇欲坠。
在网上查新乡富贵搬家为什么总有公司的员工爆料其公司的各种负面新闻呢?从爆料的内容上不难
看出大部分因为员工素质培训方面以及高层管理上面出了问题。
那么什么原因造成了这种现象呢?根据我们公司开会分析可能有俩点。
树大招风遭来嫉妒者的陷害,特意使出污蔑的手段来攻击其公司。不过根据新乡搬家公司总体
素质来说,这种可能性很少。同行们也没有能力做到这种效果。
第二 其公司的高层不注意培养员工的素质,管理上面也有大的漏洞。从员工爆料的内容上看,这很可
能是一种原因。另外,员工培训时间太少或者基本不培训就上岗,这样没有培训的员工在服务客户时,很
容易一颗老鼠屎坏了一锅粥,从而影响和败坏了公司的名声。
从新乡百姓搬家公司的情况,富贵搬家的高层深刻的认识到:搬家工素质提高的重要性,不管
一个搬家公司大与否,搬家工始终是与客户打交道的一线人员,搬家工人的素质如果不高,那么就不会提
供给客户优质的服务。搬家公司是服务行业,公司在客户心目中的好坏,完全是取决于服务质量的高低。
新乡富贵搬家公司深刻的认识到这一点,并一直是以服务质量立足的,高服务,高质量是我们
的生存之本。我们要完全按照领导的指示上说的去做:“哪怕公司丢了一切,也不要丢了客户的信任。”
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