四通搬家：与客户搬家时候发生纠纷怎么办？

发布时间：2017-01-25 10:09:21

标签：四通搬家公司纠纷

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　　对于大家熟知的搬家行业，其实也有它自己经营方法，从一家搬家公司、到公司经营方法、员工管理制度、员工的专业程度，对于这些要求我们北京四通搬家公司都有严格的要求方式，但是一家公司总是要经历一些事情才能更加快速的成长，就像一个人一样总要经历风雨才能见彩虹，搬家公司也是如此，也会经历自己的辉煌和困难，但是无论怎样都不能打消我们对每个客户的服务。

　　今天我们北京四通搬家公司遇到一件这样的事情，由于客户的要求，所有的东西都是由我们的公司的员工打包的，对于我们北京四通搬家公司像这样的客户也是经常见的，以往都是比较顺利的，都是在双方达到满意的程度才结束合作的，今天我们的工人也是按照以前的要求来的，结果客户在整理新家的时候，发现他的重要的合同不见了，他怀疑是我们工人漏装了，但是我们的工人在整理的时候并没有发现什么合同，于是双方就僵持不下，由于旧家暂时还没人入住，我们的工人就陪同客户一起回去看一看，结果也没有，客户一味的说是我们的错误，但是我们一共就在新家和旧家待过，再说拿一份合同对于我们来说也没什么好处，于是我们就和他好好商量让他去公司找找，看看是不是他忘记了，虽然这件事弄得我们工人都很不舒服，但是整个过程我们还是全程在陪客户在寻找资料，结果几天之后，客户打电话过来道歉，说在公司找到合同了，这也让我们悬着的一颗心放下了，其实有这样的经历也让我们北京四通搬家公司吸取了经验，在面对这种问题的时候不是一味的推卸责任而是帮助客户解决问题，我们的搬家服务热线：4006101077。

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