发布时间：2017-01-22 11:47:51
标签：钟点工
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今天我们接了一个客户需要搬家，客人是住在海淀花园新村的客户，我们去了三四个搬家工人，只搬一套沙发，但是这套沙发是老款式，而且比较贵重，茶桌带有玻璃，大小各有好几块。搬家公司在考虑搬家工人的使用成本的时候，搬家的效率服务意识也需要贯彻到每一位搬家公司的员工身上，尤其是钟点工，这看似和严谨的搬家服务意识无关，实际上却是息息相关的。每一位搬家钟点工在为客户服务之前，都需要得到客户的认可，而客户的满意度也是和搬家公司的价值有关，毕竟，专业的服务体系和正规的服务机制，是我们搬家公司的核心优势。钟点工在工作的同时，就需要将这些优势传达给客户，让客户感知到搬家公司的服务是值得市场认可和可支持的。
在四通搬家的过程中不小心破损了一个边角，我们工人十分紧张，因为损坏了客人的东西，是很严重的事情，但是这家的女主人，看得出工人的难堪，赶紧向工人示意，不要紧，只要不伤到手就好，让大家注意安全，我们在搬过很多家的时候，多的客户都没有这么好说话，他们只会很难看的表情给你，而且还不一定拿得到工人，所以这件事让工人感受到了四通本地人也是有很善良，很懂得工人不容易的好人。
在此我要向这家四通搬家公司表示感谢，我们在今后会不断的改善方法，不断提高搬家技巧，尽可能减少不必要的麻烦，不能让客人为难。四通搬家公司搬家的工人们加油！
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